Esta política de garantía y devoluciones le proporciona derechos legales específicos, que pueden variar según su país de residencia. Además de los derechos descritos aquí, es posible que tenga otros derechos legales según las leyes de su país. AIWR no excluye, limita ni suspende ningún derecho legal adicional al que pueda tener derecho según la ley aplicable. Para comprender completamente sus derechos, le recomendamos consultar las leyes relevantes de su país.

Antes de solicitar un servicio de garantía, explore los recursos disponibles para solucionar cualquier problema del producto. Si el problema persiste, póngase en contacto con el distribuidor o canal autorizado donde realizó su compra (si corresponde). Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a support@aiwr.com para obtener más asistencia.

EXCLUSIONES DE GARANTÍA

Esta garantía tiene ciertas limitaciones y no se aplica a los siguientes casos:

• Uso médico: Productos reutilizados para atención médica, diagnóstico o tratamiento.

• Problemas superficiales o cosméticos: Imperfecciones menores como arañazos, abolladuras o plásticos rotos que no afectan la funcionalidad del producto, a menos que sean causados por defectos de material o fabricación.

• Daños por uso indebido o accidentes: Esto incluye incidentes como colisiones, fuego, inundaciones, terremotos, derrames o almacenamiento y manejo incorrectos.

• Modificaciones o reparaciones no autorizadas: Daños resultantes de reparaciones no autorizadas, alteraciones, instalaciones o uso no conforme.

• Uso incorrecto: Uso que no sigue las especificaciones técnicas indicadas para el producto.

• Interacciones de terceros: Daños causados por dispositivos, software o servicios de terceros incompatibles.

• Uso no personal: Productos utilizados con fines comerciales, para reventa o en aplicaciones industriales.

• Desgaste normal: Envejecimiento gradual o degradación natural por el uso diario.

• Limitaciones de software o servicios: Cualquier problema relacionado con el rendimiento o características del software o servicios que vaya más allá de la funcionalidad principal del producto.

• Productos manipulados: Cualquier producto con números de serie, etiquetas o componentes alterados, dañados o retirados.

NOTAS IMPORTANTES:

• La pérdida de datos no está cubierta. Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida permanente de datos. Los costos asociados con la recuperación de datos, reinstalación o restablecimiento del sistema no están incluidos en esta garantía.

• AIWR no se hace responsable de daños incidentales o consecuentes derivados del uso o mal funcionamiento del producto, a menos que lo exija la ley aplicable.

• Esta garantía no garantiza la operación continua o libre de errores del software, firmware o características en línea.

• Esta garantía tiene como objetivo abordar los defectos del producto dentro de los términos establecidos, mientras fomenta el uso responsable y el cuidado del producto.